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Las entregas y devoluciones

El transporte de su paquete

Los paquetes se envían generalmente dentro de las 48 horas después de la recepción de su pago. El método de envío estándar es Colissimo sin firma. Si quieres un descuento con la firma, un costo adicional se aplica, por favor, póngase en contacto con nosotros. Independientemente de la modalidad elegida de la expedición, nos proporcionará tan pronto como sea posible, un vínculo que le permitirá realizar un seguimiento online de la entrega de su paquete.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y tasas postales. Pueden contener una parte fija y una parte variable basado en el precio o el peso de su pedido. Le aconsejamos agrupar tus compras en un único pedido. No podemos agrupar dos órdenes distintos y usted tendrá que cumplir con los gastos de puerto para cada uno de ellos.

Una particular atención se trajo a la parcela que contiene productos frágiles..

Los paquetes son de gran tamaño y protegidos.

Zona De Entrega:

ESPACIO de AUTOMATIZACIÓN de la casa del libro en Francia , Bélgica, Luxemburgo, Suiza, Mónaco, Alemania, España, Austria , Reino Unido, Portugal,y en el Dom Tom.

Las tarifas de entrega en Francia Metropolitana

Opción De Entrega

Tiempo Promedio

Tarifa plana

Comando

<44€

<49€

>49€

SoColissimo mi oficina de correos (firma)

2 a 3 días de trabajo

5,4€

Gratis

Gratis

SoColissimo mi distribuidor (en contra de la firma)

3,48€

Gratis

Gratis

SoColissimo relé de Recoger

3,48€

Gratis

Gratis

SoColissimo mi casa (en contra de la firma)

7,5€

4,99€ TTC

Gratis

SoColissimo de mi casa (sin firma)

6,5€

3,99€ TTC

Gratis

La entrega es gratis a partir de 100 € de compras incluyendo el IVA para Bélgica, Alemania ,España,Suiza y Luxemburgo con SoColissimo Internacional.

Un suplemento para el enrutamiento de las baterías, o productos hechos con baterías se aplica independientemente de la cantidad de la orden.

Usted tiene la opción de entrega con SoColissimo

SoColissimo

Los pedidos enviados a:

  • por Colissimo son enviados a la lundi a viernes hasta las 15 horas del sábado hasta las 10 horas.

El tiempo de entrega es :

  • De 48 Horas.(días de trabajo) con Socolissimo. (dado por el transportista)
  • De 3 a 5 días (días de trabajo) con Socolissimo Internacional (dado por el transportista)

Para las entregas en otros países, póngase en contacto con nosotros.

Para las entregas de Espacio libre de Automatización de la casa se reserva el derecho de seleccionar el modo de transporte de su elección.

El cliente puede suscribirse a un seguro opcional para el transporte de mercancías por ponerse en contacto con nosotros.

Volver a productos

La devolución de un producto no puede ser hecha sin el número de RMA.

El número de RMA es preguntar :

  • en el caso de un retiro de la cuenta de cliente
  • en el caso de una garantía por e-mail.
El número de RMA debe ser usado en el paquete de envío.
Todos los paquetes no tener un número de RMA registrado será rechazada.

Parcelas dañado o perdido por el transportista

Usted necesita para abrir desde la compañía con un registro de disputa.

El cliente tendrá la opción de que el transporte de la parcela en contra de la firma , paquetes perdidos sin firmas sólo pueden tener derecho a una reclamación.